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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Für: https://tiefklang.com

Stand: February 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Buchungen über die Website www.tiefklang.com.

Anbieterin der Leistungen ist:

Tiefklang

Herweg 27, 51702 Bergneustadt, Deutschland

Email: admin (at) tiefklang (dot) com

Telefon: 0049*2261*9793*042

1. Art der Angebote

Die angebotenen Leistungen basieren auf Modellen der Positiven Psychologie, Symbolarbeit und Selbstreflexion. Die Tätigkeit erfolgt ausschließlich im Rahmen von Coaching, Bewusstseinsarbeit, Selbsterfahrung und Persönlichkeitsentwicklung.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung dar. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilbehandlungen durchgeführt noch Heilversprechen abgegeben. Die Angebote ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an einen entsprechend qualifizierten Facharzt oder Therapeuten.

Unsere Angebote sind Coaching und Prozessbegleitung im Bereich Persönlichkeitsentwicklung. Coaching ist keine Therapie und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Wir arbeiten nicht mit Diagnosen und behandle keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Klientinnen und Klienten bestätigen mit der Inanspruchnahme der Leistung, dass sie eigenverantwortlich handeln und bei bestehenden oder vermuteten Erkrankungen eine fachärztliche oder psychotherapeutische Begleitung in Anspruch nehmen. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

2. Definition des Begriffes psychologisch

Die in den Angeboten verwendete Bezeichnung psychologisch beschreibt eine thematische und methodische Orientierung an psychologischen Modellen, Konzepten und Erkenntnissen. Sie begründet keine heilkundliche Tätigkeit und keine Berechtigung zur Ausübung von Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes oder Heilpraktikergesetzes. Es erfolgt keine Behandlung psychischer Störungen mit Krankheitswert.

2. Angebot und Vertragsabschluss

1. Die dargestellten Produkte und Leistungen auf der Website stellen ein unverbindliches Angebot dar.

2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald du im Bestellprozess die Zahlung abschließt oder eine Buchungsbestätigung für Coaching erhältst.

3. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

3. Leistungen

Folgende Leistungen werden angeboten:

  • In-Person Coaching: Termine nach individueller Vereinbarung. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird die
  • Sitzung in Rechnung gestellt.
  • Bilder: Verkauf von gedruckten oder digitalen Bildern.
  • Bücher: Versandt oder als Download bereitgestellt, je nach Produktbeschreibung.

4. Preise und Zahlung

1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

2. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder über andere auf der Website angebotene Zahlungsdienstleister.

3. Der Versand physischer Produkte erfolgt erst nach Zahlungseingang.

5. Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung für Verbraucher:

1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).

2. Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

3. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst die folgende Email-Adresse benutzen: admin (at) archetypalimagetherapy (dot) com.

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

5. Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt.

6. Für digitale Inhalte und Online-Kurse erlischt das Widerrufsrecht, sobald du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

7. Coaching-Stornierungen bis 24 Stunden vorher kostenfrei. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

8. Muster-Widerrufsformular:


An Tiefklang

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / Dienstleistung:

– Bestellt am / erhalten am:

– Name, Anschrift, Datum, Unterschrift (nur bei Postweg).


9. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Dies schließt Lieferkosten ein, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Lieferart als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast. Ausnahme: zusätzliche Kosten.

10. Wenn möglich, verwenden wir für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir werden dir für diese Rückzahlung keine Entgelte berechnen.

11. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

12. Du hast Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du tragst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

13. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn ein Wertverlust auf einen unrechtmäßigen Umgang mit der Ware von dir beruht.

14. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD) oder von Karten oder Büchern in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

1. Alle Inhalte (Kurse, Bilder, Texte) sind urheberrechtlich geschützt.

2. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung.

3. Keine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung.

7. Haftung

1. Haftung nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

2. Keine Haftung bei unsachgemäßer Nutzung.

3. Coaching ist keine Psychotherapie oder medizinische Beratung.

4. Keine medizinische Beratung.5. Keine Gewährleistung für die Wirksamkeit der Inhalte.

8. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gerichtsstand ist Bergneustadt, soweit gesetzlich zulässig.

3. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen nicht.

9. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen bzw. Online- Dienstleistungsverträgen. Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.